Personvern

Slik Interconcept AS behandler personopplysninger når du handler hos Sporingspartner, logger inn eller bruker sporingsplattformen.

Sist oppdatert 7. oktober 2026

Behandlingsansvarlig

Interconcept AS er registrert i Foretaksregisteret, org.nr. 948 816 199 MVA, og er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn i nettbutikken Sporingspartner, i kundeforholdet og i sporingsplattformen.

Forretningsadresse: Dalsrud 1, 3073 Sande i Vestfold. Telefon: 94 83 77 94.

Spørsmål om personvern sendes til salg@sporingspartner.no.

Hvilke opplysninger vi behandler

Ved kjøp og kontoopprettelse behandler vi navn, e-post, telefonnummer, leveringsadresse og valgt hentested.

For bedriftskunder behandler vi også organisasjonsnummer, firmanavn, fakturaadresse og kontaktperson, blant annet via oppslag i Enhetsregisteret.

På kontaktsiden behandler vi navn, e-post, telefon hvis du oppgir det, tema og meldingen du sender.

Når du skriver til kundeservice på e-post, behandler vi navnet ditt, e-postadressen, meldingene og tidligere korrespondanse i samme sak.

Hvis du krysser av for påminnelse i kassen, lagrer vi e-posten og innholdet i handlekurven i inntil 30 dager for å sende deg inntil to påminnelser. Dette bygger på samtykket ditt, og du kan melde deg av med lenken i e-posten.

Etter levering behandler vi enhetsidentifikatorer, IMEI og posisjonsdata som trengs for at trackeren skal fungere i GPSGate.

Vi samler ikke inn fødselsnummer.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Navn, e-post, leveringsadresse og for bedrift organisasjonsnummer er nødvendige for å inngå og gjennomføre kjøpsavtalen. Uten disse kan vi ikke ta imot bestillingen.

Vi behandler opplysningene for å ta imot og levere bestillingen, aktivere SIM og tracker, gi deg innlogging, fakturere hardware og abonnement, og svare på henvendelser.

Rettslig grunnlag er avtale, lovpålagte plikter for regnskap og reklamasjon, berettiget interesse i drift av nettstedet, effektiv kundeservice og sikring mot misbruk, og samtykke der vi bruker analyseinformasjonskapsler.

Henvendelser til kundeservice sorteres og prioriteres automatisk ut fra innholdet, for eksempel tema og hvor mye saken haster. Vurderingen er bare et hjelpemiddel for oss. Det tas ingen avgjørelser om deg automatisk, og alle henvendelser leses og besvares av et menneske.

Utlevering til leverandører

Betaling for privatkunder går via Vipps MobilePay, også når du betaler med kort. Fakturaer og regnskap går via Tripletex.

Sending skjer med PostNord. Sporing vises i GPSGate. E-post sendes via Resend. Data lagres hos Supabase i EU. Skjemaer og bedriftsbestillinger beskyttes mot misbruk med Cloudflare Turnstile, som behandler IP-adresse og tekniske nettleserdata for å skille mennesker fra roboter.

E-post til kundeservice mottas og besvares i Microsoft 365. Den automatiske sorteringen av henvendelser gjøres av TypeSafe, som får innholdet i meldingen og bare kan bruke det til å gjøre vurderingen for oss.

Hvis du godtar analyse- og annonsekapsler, lastes Google Analytics og Google Ads. Da kan Google behandle bruksdata for statistikk, måling og annonseoptimalisering.

Leverandørene behandler bare det som trengs for å levere tjenesten, og får ikke bruke opplysningene til egne formål, bortsett fra Google der du har samtykket til analyse og annonser. Vi har databehandleravtale med leverandørene som behandler personopplysninger for oss.

Overføring ut av EØS

Resend, Cloudflare, Google og TypeSafe er amerikanske selskaper, og opplysninger kan bli behandlet i USA.

Overføringen bygger på EUs standardkontrakter, eller på rammeverket EU–US Data Privacy Framework der leverandøren er sertifisert. Det skal sikre at opplysningene har tilsvarende beskyttelse som i EØS.

Informasjonskapsler

Nødvendige kapsler brukes til innlogging, handlekurv og sikkerhet.

Google Analytics og Google Ads lastes bare hvis du godtar alle kapsler i samtykkebanneret. Da brukes de til å forstå hvordan butikken brukes, og til å måle og forbedre annonser. Det samme gjelder det vi ellers ville husket i nettleseren for å måle, som hvilken annonse besøket kom fra og svarene i «Finn riktig tracker»: uten samtykke holdes det bare i minnet mens siden er åpen.

Uansett valg teller vi besøk anonymt på vår egen server, uten informasjonskapsler: hvilken side som ble vist, hvilket produkt, om noe ble lagt i handlekurven, stegene i kassen, klikk på de viktigste knappene, hvor langt forsiden leses og hvor raskt siden lastet. Vi teller også om besøket kom fra en annonse, et søk, en kampanje eller en annen nettside (bare domenet), og om det var mobil, nettbrett eller PC. For å se om to sidevisninger er samme besøk, lager serveren et kort kodet avtrykk av IP-adressen og nettlesertypen din sammen med en hemmelig nøkkel som byttes og slettes hver natt. Bare avtrykket lagres, aldri IP-adressen, og når nøkkelen er slettet, kan det ikke knyttes til deg. Ingenting lagres i nettleseren din, med mindre du selv ber oss slutte å telle deg.

Du kan endre valget når som helst med «Informasjonskapsler» nederst på siden.

Lagring og dine rettigheter

Ordre- og fakturaopplysninger oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, etter bokføringsloven. Posisjonsdata følger det aktive abonnementet og stenges når abonnementet opphører. Henvendelser til kundeservice, både fra kontaktsiden og på e-post, oppbevares så lenge det trengs for å svare og dokumentere saken.

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket når som helst uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før tilbaketrekkingen.

Du kan klage til Datatilsynet. Skriv til oss på salg@sporingspartner.no.